O CARAÇA, das mais importantes reservas particulares do patrimônio natural de Minas e do Brasil e famoso centro de peregrinação, cultura e turismo, sofre muito com o atendimento da Operadora Oi. O Caraça tem as linhas (31) 3837-1939 e 3837-2698, de que depende para gerar meios de pagar suas despesas, custear projetos e obras sociais da mantenedora e conservar e manter o patrimônio cultural e natural que possui. Ao longo deste ano, vários meses o Caraça esteve sem telefone, o que lhe causa enorme prejuízo. Apesar dos protocolos na OI e na ANATEL, está sem telefone desde 5 de setembro de 2015.
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